招聘客服专员

区域： 昆明 > 西山 > 棕树营
信息来源：企业
企业名称：云南宽策商贸有限公司
企业地址：昆明市西山区西昌路汇都首誉
职位类别：客服专员
职位名称：客服专员
招聘人数：2 人
学历要求：中专
每月工资：2500-3000元
职位要求：岗位职责
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格
1、学历不限，我们只看重能力。
1、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
2、性格要求乐观、积极、普通话标准、流利，反应灵敏。
3、热爱工作，敬业、勤恳。
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
薪酬待遇
1、享有国家的法定节假日
2、转正后底薪+话补+餐补+交通补 我们提供平台，让你展示。
3、满一年的员工享有带薪年假。