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电商客服低门槛高回

更新时间:2023-08-16 15:47:14 浏览次数:103次
区域: 昆明 > 安宁 > 连然
类别:网站推广
地址:湖北襄阳
电商客服的趋势:
现目前全国14亿人口,具备网购能力的占9亿人,现在淘宝,京东,天猫,拼多多,抖音,快手等这么多的电商平台,光有人买卖,那么谁去做服务呢?俨然“客服”已成为稀缺群体和资源!“客服”在市场中具有较大的潜力!
商家为什么不自己招客服,培训客服呢?
商家招客服,培训客服面临困难:
1高成本且无法保证质量
2缺乏专业性客服培训流程
3新客服培训成本高
4商家招来的客服不想上晚班;
我们的系统是一个快速培训客服的系统,系统内部含有打字测试,各电商平台规则,工作台的使用及一对一实操演练接待演习,如何成为一名合格的客服铁军,首先要必备基础的打字,其次是需要熟练各个电商平台的规则,后进行接待工作台的学习及一对一实操 演练;
简单的理解我们是一个电商培训平台,可以培训客服解决想做客服人员的就业问题,同时跟商家 提供优质专业客服,减低商家售后的客服运营成本问题,售后无优。
咱们这个项目的核心就是赚差价,怎么赚差价呢,比如一个客服薪资3000,我让一个客服接5个店铺,一个店铺薪资2500,5个店铺就是12500,咱们除去客服的工资,12500-3000=9500,如果您招10个客服呢,就是9.5w。
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